訂位須知
【營業時間】 預約時間：09：00～20：00，全年無休。 進場時間：當日上午10：00以後 退場時間：次日下午13：00以前 ★連續假日營地紮營時間為下午13點至隔日下午13點，以供下位紮營者使用，逾時視同續位，加計一日收費。
【營地收費】 1.收費項目：包含營地停車位、炊事帳位置、清潔費、水電、衛浴及服務費。 2.收費標準：每一個露營單位【以4人/ 1車 / 1帳篷 / 1炊事帳】為限。 (一)土牧驛營地：每日1,200 元。 (二)麗德營地：每日1,200元。 (三)瑪雅營地：每日1,200元。 土牧驛森林養生區：每日1300元。 土牧驛VIP雨棚區：每日1600元。 3.營地費用採取到場收費方式;農曆春節營地費調整為每日1,300 元。 （若需增加露營人數，每人加收 200 元，幼稚園(含)以下免收。如果有訪客，每位訪客酌收 200 元場地清潔費。） 4.露營夜衝一帳500元，I帳1200元。(如要夜衝，請先來電告知唷！)
【營地包場收費】 以該場地可容納頂數收取費用，未足額仍以該營區可容納數計算，另包場時，欲增加頂數，以實際費用收取(1頂1,200元)。
【代訂餐點】 代辦營火用木材：每次2,500元至3,000元，可連續燃燒2小時。
【預約方式】 1.電話預約確認後，請於3天內匯訂金50%(最低1,000元) ，並來電告知帳號末5碼，留下連絡人姓名、連絡電話。若於保留時間內未收到訂金匯款，將取消預約且不另行通知。 2.收到訂金匯款後，將為您保留營位，餘款到付。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】 銀行代碼：007 銀行帳號：321-50-383690 匯款銀行：第一銀行 苗栗分行 匯款戶名：黃見德 匯款後請務必來電確認【電話：0921-000868黃先生】或用Line告知。
【延期與退費說明】 1.匯款後若因故欲更改日期，請於3日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。 2. 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可擇期入住。 3.團體訂位若有延期之需要，另依洽談協調之期限辦理，惟至遲應於二週內提出，以利農莊後續作業，若未於洽談期限或兩週內提出者，訂金不予退還。 4.重點節日如農曆春節、螢火蟲季、中秋節、聖誕節、跨年等，若於預訂營位後不克前來，訂金無法保留延期，恕不退費，請您見諒。 5.無預約露營的朋友，請您出遊前來電確認營位狀況，以先到場者優先紮營 。 6.若您須要預約或想進一步洽詢任何問題，請與『土牧驛健康農莊民宿/露營區』聯繫，電話【0921-000868.黃先生】。
【特別叮嚀】 1.本農莊營地均鋪植巴西地毯草，下雨時，草皮泥濘，車輛無法駛入，造成不便之處，請各位貴賓體涼包涵。 2.車輛進入營區後應先熄火，以免車輛長時間排放黑煙燒壞草皮。離開時後請先裝好裝備再行發動車輛離開。 3.超過4人，每加一人，每人需加收大人200元、小孩：100/人 4.參加社區夜間導覽者，每人須收費50元
